Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Шуваловым Антоном Викторовичем, ИНН 772072205780, ОГРНИП 322774600692127 (далее — Оператор), при использовании сайта n1pc.ru.
Контакт Оператора по вопросам персональных данных: it@n1pc.ru.
2. Категории субъектов и обрабатываемые данные
Субъектами персональных данных являются посетители сайта, лица, направившие обращение, потенциальные и действующие клиенты Оператора.
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя Telegram, содержание обращения и переписки, сведения о заказе, оплате и доставке, которые пользователь сообщает добровольно.
При посещении сайта хостинг-провайдер может автоматически записывать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и операционной системы, источник перехода. Сайт не использует рекламные cookies и системы веб-аналитики.
В нижней части главной страницы размещена иконка индекса качества сайта Яндекса. Для её отображения браузер обращается к серверу yandex.ru, которому могут передаваться стандартные технические сведения о запросе, включая IP-адрес и сведения о браузере. Обработка этих данных Яндексом осуществляется по правилам соответствующего сервиса.
3. Цели и правовые основания обработки
Данные обрабатываются для рассмотрения обращения, обратной связи, консультации, подготовки предложения, согласования конфигурации, состава и стоимости работ, заключения и исполнения договора, организации оплаты, доставки, гарантийного обслуживания и выполнения обязанностей, установленных законодательством.
Правовыми основаниями являются согласие пользователя, действия по инициативе пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законом.
4. Как работает форма сайта
Введённые в форму имя, телефон и описание задачи обрабатываются локально в браузере пользователя. После нажатия кнопки сайт создаёт ссылку и открывает чат N1PC в Telegram с подготовленным текстом. Сайт не сохраняет содержимое формы в собственной базе данных и не отправляет его на сервер Оператора.
Данные поступают Оператору только после того, как пользователь самостоятельно отправит подготовленное сообщение в Telegram. Использование Telegram регулируется также документами этого сервиса. Пользователь вправе вместо формы связаться с Оператором по телефону или электронной почте.
5. Порядок и условия обработки
Обработка может включать получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.
Оператор не распространяет и не предоставляет данные неопределённому кругу лиц. Доступ может предоставляться лицам и организациям, участие которых необходимо для исполнения заказа или требований закона, включая операторов связи, банки, службы доставки, хостинг-провайдера и используемые пользователем сервисы обмена сообщениями, в объёме, необходимом для соответствующей цели.
6. Сроки хранения и уничтожение
Данные обращения и переписки обрабатываются до завершения общения и достижения цели обращения, а затем могут храниться в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов сторон. Документы по исполненным заказам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
Если иное не предусмотрено законом или договором, после достижения цели, получения обоснованного требования или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством. Удаление производится из используемых Оператором информационных систем и учётных документов с учётом сроков резервного хранения.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ к данным, использует средства авторизации и защиты устройств, обновляет программное обеспечение, контролирует доступ и принимает меры для восстановления данных и устранения последствий возможных инцидентов.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение можно направить на it@n1pc.ru. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и сведения, позволяющие найти соответствующие данные.
9. Изменение политики
Оператор вправе обновлять политику при изменении законодательства или порядка обработки данных. Актуальная редакция размещается по адресу n1pc.ru/privacy.html.